Dokument

Regulamin szkoleń AGD

Obowiązuje od: 12.06.2026 Wersja: 1.0 Organizator: GTX Service Sp. z o.o. Sp. k.

§1 Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady organizacji oraz udziału w płatnych szkoleniach z zakresu naprawy urządzeń AGD i innych specjalizacji, świadczonych pod marką Naprawomat.
  2. Organizatorem szkoleń jest GTX Service Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie, ul. Pograniczna 2/4, 02-285 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000337383, NIP: 522-249-92-50, REGON: 016151130, numer BDO 000016616, zwana dalej „Organizatorem".
  3. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    • Szkolenie / Kurs — odpłatne szkolenie z danej specjalizacji, realizowane w terminie i miejscu wskazanym w ofercie;
    • Uczestnik — osoba fizyczna, która zgłosiła się na Szkolenie i zawarła Umowę z Organizatorem;
    • Umowa — umowa udziału w Szkoleniu zawarta między Uczestnikiem a Organizatorem na zasadach określonych w Regulaminie;
    • Centrum szkoleniowe — miejsce realizacji Szkoleń wskazane przez Organizatora: siedziba Centrum Szkoleniowego, ul. Pograniczna 2/4, Warszawa;
    • Formularz — formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej Organizatora;
    • Cennik / Oferta — aktualne ceny i terminy Szkoleń publikowane na stronie internetowej Organizatora.
  4. Warunkiem skutecznego zgłoszenia udziału w Szkoleniu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.

§2 Przedmiot i zakres szkoleń

  1. Organizator prowadzi szkolenia w specjalizacjach AGD obejmujących m.in.:
    • AGD Wodne — pralki, pralko-suszarki, suszarki i zmywarki;
    • AGD Grzewcze — piekarniki, płyty grzejne, kuchenki i mikrofale;
    • Lodówki — chłodnictwo domowe;
    • Hydraulik — naprawy domowe;
    • Elektryk — naprawy domowe;
    • Złota rączka — naprawy domowe.
  2. Organizator może rozszerzać ofertę o kolejne specjalizacje. Terminy ich uruchomienia podawane są w Ofercie.
  3. Szczegółowy program, czas trwania (liczba dni i godzin) oraz zakres tematyczny każdego Szkolenia są wskazane w Ofercie na stronie internetowej.
  4. Szkolenia realizowane są w oparciu o metodykę stosowaną przez Organizatora w bieżącej działalności serwisowej i obejmują zajęcia praktyczne na sprzęcie oraz szkolenie BHP.
  5. Organizator zastrzega, że minimalna i maksymalna liczba Uczestników w grupie może być ograniczona ze względów organizacyjnych i jakościowych.

§3 Zapisy i zawarcie umowy

  1. Zgłoszenia na Szkolenie dokonuje się poprzez Formularz, wskazując wybraną specjalizację oraz preferowany termin oraz akceptując Regulamin.
  2. Po otrzymaniu zgłoszenia Organizator kontaktuje się z Uczestnikiem w celu potwierdzenia terminu, ceny i pozostałych warunków.
  3. Zawarcie Umowy następuje z chwilą potwierdzenia zapisu przez Organizatora oraz akceptacji warunków przez Uczestnika (w tym dokonania płatności lub uzgodnienia jej formy zgodnie z §4).
  4. W przypadku specjalizacji bez ustalonego terminu Uczestnik może zapisać się na listę zainteresowanych; zapis taki nie stanowi zawarcia Umowy i nie rodzi obowiązku płatności do czasu potwierdzenia terminu.
  5. Liczba miejsc na każdy termin jest ograniczona; o przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń i potwierdzenie płatności.

§4 Ceny i płatności

  1. Ceny Szkoleń podane są w Ofercie na stronie internetowej i stanowią ceny brutto (zawierają należne podatki).
  2. Cena Szkolenia obejmuje udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, szkolenie BHP oraz certyfikat ukończenia. Cena nie obejmuje zakwaterowania ani kosztów dojazdu, chyba że Oferta stanowi inaczej.
  3. Organizator dopuszcza następujące formy płatności:
    • płatność jednorazowa pełnej Ceny przed rozpoczęciem Szkolenia;
    • płatność w 2 częściach: 100 zł tytułem opłaty rezerwacyjnej w momencie rejestracji (opłata bezzwrotna) oraz pozostała część Ceny najpóźniej w momencie rozpoczęcia Szkolenia.
  4. Dla Uczestników spełniających kryteria określone przez Organizatora i podejmujących z nim współpracę — możliwość odstąpienia od obowiązku zapłaty za Szkolenie w momencie jego rozpoczęcia i rozliczenie Ceny za Szkolenie poprzez potrącenie z należnością Uczestnika z tytułu współpracy z Organizatorem.
  5. Na życzenie Uczestnika Organizator wystawia fakturę VAT.
  6. Brak płatności w uzgodnionym terminie uprawnia Organizatora do odmowy dopuszczenia do Szkolenia lub odstąpienia od Umowy.

§5 Praca

  1. Celem Organizatora jest pozyskiwanie wykwalifikowanych serwisantów. Najlepszym Uczestnikom Organizator może zaproponować zatrudnienie lub stałą współpracę w sieci serwisowej Naprawomat.
  2. Złożenie oferty pracy następuje po ukończeniu Szkolenia i zdaniu egzaminu i zależy od oceny kompetencji Uczestnika. Ukończenie Szkolenia nie gwarantuje zatrudnienia.
Model „dla najlepszych — praca": szkolisz się, a po zdaniu egzaminu i podjęciu współpracy z Naprawomat Cenę za Szkolenie odpracujesz — potrącimy ją z Twojego przyszłego wynagrodzenia, na zasadach indywidualnej umowy.

§6 Zakwaterowanie

  1. Na życzenie Uczestnika Organizator pomaga w organizacji zakwaterowania w hotelu partnerskim w pobliżu Centrum szkoleniowego.
  2. Orientacyjny koszt noclegu — 50 zł w pokoju 4-osobowym.

§7 Prawa i obowiązki Uczestnika

  1. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad BHP, regulaminu Centrum szkoleniowego oraz poleceń prowadzącego.
  2. Uczestnik korzysta ze sprzętu i narzędzi zgodnie z przeznaczeniem i ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy.
  3. Materiały szkoleniowe są chronione prawem autorskim i mogą być wykorzystywane wyłącznie na potrzeby własne Uczestnika.
  4. Organizator może odmówić udziału w zajęciach osobie naruszającej zasady bezpieczeństwa lub będącej pod wpływem alkoholu albo środków odurzających.

§8 Certyfikat i uprawnienia

  1. Uczestnik, który ukończy Szkolenie i spełni warunki zaliczenia (w tym zda egzamin, jeśli przewiduje go program), otrzymuje imienny certyfikat ukończenia.
  2. Certyfikat potwierdza udział i zakres zdobytych kompetencji; nie jest równoznaczny z uprawnieniami państwowymi, o ile co innego nie wynika z Oferty.
  3. Organizator może zapewnić wsparcie w uzyskaniu wymaganych uprawnień (m.in. SEP) — zakres pomocy i ewentualne dodatkowe koszty określa Oferta.

§9 Rezygnacja i odstąpienie od Umowy

  1. Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres bok@naprawomat.pl.
  2. Jeżeli na wyraźne żądanie Uczestnika świadczenie usługi rozpocznie się przed upływem terminu na odstąpienie, Uczestnik ponosi koszty proporcjonalne do spełnionego świadczenia. Prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi za zgodą Uczestnika.
  3. Zasady rezygnacji ze Szkolenia w innych przypadkach (w tym terminy i ewentualne potrącenia) określa Umowa; rezygnacja wymaga formy dokumentowej.
  4. Organizator może odwołać Szkolenie z przyczyn organizacyjnych, proponując inny termin albo zwrot wniesionej opłaty.

§10 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Szkolenia można składać na adres bok@naprawomat.pl lub pisemnie na adres Organizatora.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika, opis sprawy oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
  3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Uczestnika o sposobie rozstrzygnięcia.

§11 Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator, tj. GTX Service Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Warszawie przy ul. Pogranicznej 2/4. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: rodo@gtxservice.com.
  2. Dane osobowe Uczestnika mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
    • obsługa zgłoszenia, kontakt z Uczestnikiem, zawarcie i wykonanie Umowy udziału w Szkoleniu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
    • wystawianie i przechowywanie faktur oraz realizacja obowiązków księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
    • organizacja Szkolenia, weryfikacja obecności, przeprowadzenie egzaminu, wydanie certyfikatu oraz obsługa reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
    • kontakt w sprawie ewentualnej propozycji zatrudnienia lub współpracy po ukończeniu Szkolenia — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na pozyskiwaniu współpracowników i rozwijaniu sieci serwisowej;
    • prowadzenie działań marketingowych dotyczących usług Administratora — wyłącznie w przypadkach wymagających zgody i na podstawie tej zgody, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  3. Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności: imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane niezbędne do rozliczeń i wystawienia faktury, informacje o wybranym Szkoleniu, terminie, płatności, obecności, wyniku egzaminu oraz wydanym certyfikacie.
  4. Odbiorcami danych mogą być podmioty wspierające Administratora w organizacji Szkoleń i obsłudze działalności, w szczególności dostawcy usług IT, księgowych, płatniczych, pocztowych lub kurierskich, podmioty świadczące usługi zakwaterowania, a także podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
  5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji Umowy i obsługi Szkolenia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi, oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
  6. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy oraz udziału w Szkoleniu. Niepodanie danych może uniemożliwić przyjęcie zgłoszenia, zawarcie Umowy, udział w Szkoleniu, wystawienie faktury lub wydanie certyfikatu.
  7. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  8. Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
  9. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania wywołującego wobec Uczestnika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.
  10. Administrator nie planuje przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że będzie to konieczne w związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych. W takim przypadku przekazanie danych nastąpi z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
  11. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych są dostępne na stronie Administratora pod adresem: gtxservice.com/pl/polityka-prywatnosci.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia — przed sądem właściwym zgodnie z przepisami prawa.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 12.06.2026.